Как да си купиш лъжи в социалните мрежи за 300 долара, а реакция

Как да си купиш лъжи в социалните мрежи за 300 долара, а реакция - никаква

© Associated Press

Само за триста евро си купихме 3500 коментара, 25 хил. харесвания, 20 хил. импресии и 5000 последователи от 11 руски и 5 европейски компании. Всичко това е фалшива активност. Социалните мрежи не предприеха почти нищо.

Така Центърът за стратегически комуникации на НАТО обяви резултатите от свой експеримент, извършен миналата година. Целта му е била да изпробва доколко големите социални мрежи успяват да предовратят разпространението на този тип съдържание, след като проблемът съществува вече от няколко години.

Организацията не е част от командните структури и не се финансира директно от Алианса, но е акредитирана от него. Тя разчита на участници от гражданския, военния, частния и академичния сектор, за да прави анализите си. Това е и един от т.нар. Centres of Excellence – международни отбранителни организации, които обучават и подготвят лидери и специалисти от страните от НАТО и партньорите му. Част от дейността им е чрез експерименти да подпомагат разработването на доктрината на алианса, да правят изводи, да подобряват съвместните операции и възможности и да тестват и потвърждават валидността на различни концепции.

Конкретният експеримент е развит като подкрепа за Европейския план за действие срещу дезинформацията (повече за него – тук) и Кодекса за поведение на социалните мрежи, с който те доброволно се ангажираха пред Брюксел да се борят с пропагандата по платформите си (повече за него – тук и тук)

В основата на тази практика е един процъфтяващ пазар, доминиран от доставчици на манипулационни услуги, базирани в Русия. Те обикновено продават „ангажираност“ в социалните мрежи под формата коментари, кликове, харесвания и споделяния.

Центърът е купил тази услуга за 105 различни публикации във „Фейсбук“, „Инстаграм“, „Туитър“ и „Ютюб“ през 11 руски компании, една полска, две германски, една френска и една италианска. Постовете са били поне на шест месеца и са съдържали аполитични послания – например „Здрасти“, „Благодаря“ или поздравления за Нова година. Нарочно е избрано време, което да съвпада с провеждането на избори – тогава платформите би трябвало да са особено бдителни.

Тоест, този експеримент показва най-добрия сценарий за това как те спират пропагандата. А именно – недостатъчно добре.

90% от купените реакции се използват с търговска, а не с политическа цел, показва експериментът. А според други скорошни проучвания фалшивият маркетинг в сферата на инфлуенсърите струва 1.3 млрд. долара годишно на рекламодателите. Но инструментите за лъжа в рекламната индустрия могат да се ползват и за намеса в сигурността и политиката.

Изследователите са открили 18 739 акаунта, използвани за манипулация. Четири седмици след покупката, 4 от всеки 5 неавтентични реакции все още са били онлайн. Три седмици след като част от фалшивите акаунти са били докладвани на социалните мрежи, 95% от тях още са били активни.

Това означава, че манипулираното съдържание, купено от други хора или институции, също не е било забелязано или свалено. От Центъра са открили 721 политически страници и 52 официални правителствени страници, купили такова съдържание – сред тях официалните акаунти на двама президенти, официалната страница на европейска политическа партия и многобройни по-нископоставени политици в Европа и САЩ.

Според оценката на центъра четирите компании се затрудняват да спрат тези практики. Справят се с това да блокират създаването на фалшиви регистрации и да премахват фалшиви последователи, но не толкова с това да се борят с лъжливите коментари и гледания.

„Саморегулацията не работи. Манипулационната индустрия се разраства всяка година. Не виждаме признаци да е станало по-скъпо или по-трудно да се извършват мащабни манипулации в социалните мрежи“, пишат изследователите.

Мащабът е по-голям от очакваното – инфраструктурата за развитие и поддръжка на манипулиращ софтуер е обширна.

Руските доставчици доминират пазара – буквално всички доставчици на софтуер и инфраструктура, идентифицирани от центъра, са с руски произход.

Размерът на индустрията е притеснителен – стотици доставчици, някои от които имат многобройни служители и сериозни доходи.

Откритостта на индустрията е удивителна – това не е сенчест подземен свят, а лесно достъпен пазар, до който се стига през всяка онлайн търсачка. А доставчиците открито се рекламират и в големите платформи.

Бел.ред. Този текст е актуализиран в 20:45 на 26 януари, за да подчертае допълнително, че това не е структура на НАТО и не се финансира от алианса, макар да подпомага дейността му и страните членки и парньорите им.



Коментар на новината чрез Facebook